David Antonietta – Scozia – luglio 2017

Abbey Tours deludente  per la scelta degli alloggi specie quello a Fort William: INNSEAGAN HOUSE HOTEL inqualificabile!!! Sporco e mal gestito, non c’era nemmemo sapone nei bagni come prassi, e le stanze oscene sotto ogni profilo !!!  Ti dovrebbero pagare loro per stare li e non il contrario!!!

Avrei evitato la visita a Culloden e dato meritato spazio all’isola di Skye praticamente vista poco e di corsa!!!

La Scozia merita un viaggio e la sua bellezza ci ha ripagato.

Un pensiero su “David Antonietta – Scozia – luglio 2017

  1. Gentile Antonietta,
    mi dispiace che non sia tornata soddisfatta dalla vacanza in Scozia. Abbiamo subito interpellato il corrispondente che così ci ha risposto:
    “Ti ringraziamo per averci inoltrato il feedback.
    In merito all’hotel di Fort William, investigheremo subito sulla mancanza di sapone/mancata pulizia e faremo in modo che cio’ non si verifichi nei prossimi tour.
    Gli hotel di questa zona sono molto basici rispetto a quelli situati a Edimburgo o Glasgow e talvolte le aspettative dei clienti sono molto alte, considerando gli standard alberghieri europei. Tuttavia pulizia e igiene sono garantiti e per questa ragione verificheremo con la struttura in base ai commenti inviati.
    In merito ai commenti sull’itinerario, a volte si hanno pareri discoradanti e varia molto in base ai gusti. Culloden e’ tra le visite che sono state segnalate tra le più interessanti su questo tour. L’isola di Skye e’ un‘attrazione molto richiesta e si vorrebbe passare più tempo possibile. Come ben sai, i tour in bus hanno dei tempi tecnici che devono essere rispettati, anche in base agli altri servizi prenotati (come per esempio il traghetto). Le guide cercano sempre di andare incontro alle richieste dei clienti e accontentare tutti.

    Apprezziamo il giudizio die Vostro cliente e ne terremo conto per la programmazione futura.

    A tua disposizione per ulteriori informazioni/ chiarimenti”.

    "Mi piace"

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