Innanzitutto vorrei esprimere il pieno apprezzamento per l’operato della vostra Agenzia, sia al momento della conclusione del contratto, sia nell’assistenza fornita in corso di viaggio. Tra l’altro, con reperibilità telefonica assicurata anche di sabato sera.

Per quanto riguarda il tour:

– alberghi: buona la scelta in via generale, per la posizione, il confort ed i pasti. Unica eccezione l’Harcourt Hotel, che come già segnalato ha avuto un trattamento non uniforme per il gruppo, nè adeguato alla spesa sostenuta (assenza di ascensore al piano e di aria condizionata nonostante la sistemazione in un sottotetto; dimensione della stanza insufficiente e poco utilizzabile per la pendenza del tetto; bagno veramente piccolo; unica finestra data dal lucernaio).

– itinerario realizzato: in relazione agli obiettivi di visita, il tempo degli spostamenti è stato a volte esorbitante rispetto a quello dedicato ai luoghi di interesse; in particolare,  alla Rocca di Cashel si è concretizzata una sosta meramente fotografica da un parcheggio lungo una strada sottostante, quando invece, da programma, doveva realizzarsi una “visita” il cui costo era ricompreso nel pacchetto degli ingressi obbligatori.

– guide: siamo stati “accompagnati” solo all’esterno dei luoghi di visita. Corrisponde alla prestazione attesa? Comunque, sono state fornite informazioni interessanti durante gli spostamenti.

– gruppo: considerata l’emergenza Covid tuttora perdurante, sarebbe stato opportuno limitare i partecipanti ad un numero inferiore ai 48 presenti.